Rodinné podnikanie: 40 rokov sme sa učili vyrábať, potom sme sa museli naučiť marketing
Rodinné podnikanie: 40 rokov sme sa učili vyrábať, potom sme sa museli naučiť marketing
Za štyrmi desaťročiami rodinnej firmy sa často očakáva premyslený podnikateľský plán. V Reklame Bartoš sa však začínalo radosťou z potlače textilu, pokračovalo záchranou zadlženej firmy a neskôr prišlo poznanie, že dobrý výrobok a poctivá práca na ďalší rast nestačia.
V júli 2019 pracovala Lenka Bartošová v záhrade, keď sa dozvedela, že ich firma horí. Tak, ako bola, v kraťasoch, tričku a so špinavými rukami, sa ponáhľala do výroby. Dve miestnosti ľahli popolom. Našťastie sa nikomu nič nestalo. Poslední zamestnanci odišli len krátko pred požiarom.
Keď zavolali kľúčovým ľuďom a požiadali ich, aby prišli pomôcť, nikto nepovedal nie. Nasledujúci deň spolu odstraňovali škody. Lenka mala narodeniny a jej otec priniesol všetkým zákusky. Keď sa doma riešilo, či po takomto nešťastí vôbec odídu na dávno zaplatenú rodinnú dovolenku, brat Martin jej povedal, aby išla.
Všetko sa začalo v roku 1986. Lenkin otec rozbehol v domácich podmienkach potlač textilu. Nie preto, že mal pripravený plán na veľkú spoločnosť. Bavilo ho niečo vytvárať a robiť ľuďom radosť. Deti mu pri práci pomáhali a podnikanie sa stalo prirodzenou súčasťou rodiny.
Keď o pätnásť rokov neskôr firmu prevzali Lenka s bratom Martinom, romantika sa rýchlo skončila. Firma bola vo veľmi zlej finančnej kondícii a mala veľké dlhy. Martin sa ujal výroby, Lenka financií a obchodu. Najprv bolo treba ozdraviť financie, splatiť dlhy a udržať zákazníkov.
V roku 2007 prišiel do firmy prvý obchodník. Dnes má Reklama Bartoš takmer štyridsať ľudí a väčšinu zákazníkov tvoria firmy. Približne 60 percent produkcie podľa Lenky smeruje do Rakúska, kde s niektorými partnermi spolupracujú viac než dvadsať rokov.
Na otázku, ako získavajú nových zákazníkov, Lenka nerozpráva o zázračnej kampani. Spomenie samolepky. Do firmy prišiel zákazník s malou zákazkou, ktorú mu predchádzajúci dodávateľ nevedel vyrobiť správne. Potreboval vyriešiť problém za približne 80 eur.
Bartošovci preto investovali do vlastnej budovy. Bolo to finančne náročné rozhodnutie, no odstránilo množstvo každodenných prekážok. Až potom prišla nová otázka. Už nielen: Dokážeme to vyrobiť? Ale aj: Ako nájdeme viac správnych zákazníkov?
Lenka mala pod kontrolou obchod, financie, ľudí aj stratégiu, ale marketing bol pre ňu nový svet. Rozhodla sa, že sa v tom musí sama zorientovať. Absolvovala Digitálnu univerzitu a začala lepšie rozumieť jednotlivým disciplínam a tomu, ako spolu súvisia.
Otvorene priznáva, že prvé marketingové investície neboli vždy efektívne. Dnes využívajú sociálne siete, newslettery, PPC aj SEO a jednotlivé aktivity zabezpečujú rôzni externí partneri. Najväčšou otvorenou otázkou zostáva meranie prínosu.
Reklama Bartoš sa chce posunúť od všeobecnej firmy na potlač textilu k jasnejšiemu postaveniu na trhu: FINE MERCH COMPANY. Má na čom stavať: vlastné výrobné technológie, skúsenosti aj postavenie oficiálneho distribútora značky Stanley/Stella.
„Tento príbeh nemá byť bodkou. Má to byť čiarka,“ povedala Lenka pri štyridsiatom výročí založenia firmy. Na Growth Stage konferencie Marketing RULEZZ 2026 Lenka Bartošová predstaví celý príbeh, ako kedysi otec začal potláčať tričká, pretože ho to bavilo.
