Železnice hlásia problémy s doručovaním cestovných lístkov pre výpadok služieb Microsoftu

Výpadok služieb Microsoftu komplikuje doručovanie cestovných lístkov ZSSK

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) upozornila v piatok popoludní na možné problémy s doručovaním cestovných lístkov. Dôvodom je rozsiahly výpadok služieb Microsoft. „V dôsledku rozsiahleho výpadku služieb Microsoft môžu mať niektorí cestujúci problémy s doručením zakúpeného cestovného lístka do e-mailovej schránky,“ uviedla štátna akciovka na sociálnej sieti.

Elektronický predaj cestovných lístkov na vlaky zostáva dostupný. Ak cestujúcemu lístok po nákupe neprišiel, dopravca odporúča skontrolovať archív cestovných dokladov vo svojom ZSSK konte, pokiaľ zákazník nakupoval ako prihlásený používateľ. Pri ďalšom nákupe si môže lístok stiahnuť priamo do zariadenia, v prípade potreby má kontaktovať Kontaktné centrum ZSSK.

„Nákup cestovných lístkov zostáva dostupný. Cestujúcim odporúčame využívať aj mobilnú aplikáciu ZSSK,“ doplnil národný dopravca.

Microsoft postupne obnovuje služby

Po celosvetovom výpadku Microsoft postupne služby obnovuje. Rozsiahle problémy vyradili z činnosti Outlook, Teams či Copilot. Prístup do schránok a oneskorené spracovanie e-mailov sa podľa technologického giganta už zlepšujú, ale „niektorí používatelia môžu naďalej zažívať občasné problémy“. Microsoft zatiaľ nezverejnil, kedy bude obnova postihnutej infraštruktúry úplne dokončená.

Výpadok narušil fungovanie vládnych systémov vo viacerých krajinách Ázie a Európy. Spoločnosť tvrdí, že nemá žiadne dôkazy, ktoré by nasvedčovali hackerskému útoku na jej infraštruktúru.