Nonstop, 24 hodín: Slovensko má novú zdravotnícku linku 116117
Slovensko spúšťa bezplatnú zdravotnícku linku 116117
Od 1. januára 2026 sa na Slovensku začala s prevádzkou nová bezplatná telefónna linka 116117, ktorá je určená pre neurgentné zdravotné stavy. Počas tohto procesu sa kvalifikovaní zdravotníci postarajú o pacientov s drobnými zraneniami či horúčkami, čím sa očakáva odľahčenie preťažených tiesňových liniek, najmä čísla 155.
Ak zdravie neohrozuje život, ale pacienti si nie sú istí, ako postupovať s menšími problémami, môžu sa bez obáv obrátiť na novú linku. Operátori sú pripravení poradiť v situáciách ako sú podvrtnutia, drobné popáleniny, horúčky alebo aj nejasné zdravotné ťažkosti.
Kedy vytočiť 116117?
Linka je určená na riešenie neurgentných zdravotných problémov. Ak sa objavia niektoré z nasledovných stavov, pacienti by určite mali zvážiť využitie tejto služby:
- Drobné úrazy, ako sú odreniny, alebo ľahké popáleniny.
- Horúčka či prechladnutie – aké lieky zvoliť, alebo ako zmierniť teplotu.
- Nejasné zdravotné ťažkosti, keď si pacient nie je istý, či potrebujú návštevu lekára.
- Chronické problémy, ktoré sa prechodne zhoršili, avšak neohrozujú život.
Ministerstvo zdravotníctva zdôrazňuje, že odborníci na tejto linke dokážu pacientom poskytnúť cenné rady a nasmerovať ich na ďalšie potrebné ošetrenie, ak je to potrebné.
Inšpirácia zo zahraničia
Nová služba vychádzajúca z osvedčeného modelu v iných európskych krajinách, akými sú Veľká Británia, Nemecko či Fínsko, sa ukazuje byť efektívna. Tieto krajiny dosiahli úspech v riešení veľkého množstva zdravotných problémov len cez telefonické konzultácie, čo šetrí čas pacientom a uvoľňuje kapacity zdravotníckeho systému.
Odbremenenie tiesňových liniek
Jedným z hlavných cieľov zavedenia linky 116117 je odbremeniť tiesňovú linku 155, ktorá je často zahltená volaniami, ktoré nie sú život ohrozujúce. Hovor na túto novú linku môže pacientom poskytnúť odborné poradenstvo bez zbytočného stresu a čakaní, zatiaľ čo záchranári sa môžu sústrediť na skutočne urgentné prípady.
V prípade, že sa pacient ocitne v situácii s bolesťou na hrudníku, dýchavičnosťou alebo masívnym krvácaním, je však dôrazne odporúčané volať číslo 155 alebo 112. Tieto situácie zostávajú prioritou, kde je potrebná okamžitá pomoc.
Zdroj: www.aktuality.sk/clanok/Cc2RQp3/nonstop-24-hodin-slovensko-ma-novu-zdravotnicku-linku-116117/
