Po nehode nechodil, dnes z Pezinka riadi trh strednej Európy

Po nehode nechodil, dnes z Pezinka vedie trh strednej Európy pre globálneho giganta

V Pezinku sídli stredoeurópska centrála a moderný logistický uzol spoločnosti Lyreco, ktorá zabezpečuje chod tisícok firiem, úradov aj skladov. Na jej čele stojí Brit David Harman, ktorý predtým pôsobil v Kuala Lumpur, Bruseli, Londýne a Prahe.

Harman mal našliapnuté na dráhu profesionálneho športovca, no po vážnej autonehode sa musel odznova učiť chodiť. Neskôr si dal cieľ odbehnúť maratón, dnes ich má za sebou desať. Športovú nezlomnosť pretavil do biznisu.

Firma potrebuje komplexný ekosystém

Lyreco pôvodne vzniklo ako rodinný podnik vo Francúzsku a dnes pôsobí v 25 krajinách s 12-tisíc zamestnancami. Pre strednú Európu si za svoje sídlo vybralo práve Pezinok, odkiaľ denne zásobuje stovky podnikov v regióne.

Podľa Harmana firma neposkytuje len perá či stoličky, ale komplexný ekosystém od IT a hygieny cez ochranné pracovné odevy až po prémiovú kávu a pitný režim.

Pracovisko si musí zaslúžiť cestu doň

Harman hovorí, že trh prechádza obrovskou transformáciou a pandémia urýchlila digitalizáciu aj prácu na diaľku. Manažéri dnes podľa neho zápasia s tým, ako motivovať ľudí, aby neostávali len doma.

„V angličtine tomu hovoríme ‚earn the commute‘ – pracovisko si dnes musí doslova zaslúžiť, aby človek meral cestu z domu,“ uvádza Harman. Kancelária už podľa neho nemôže byť skladiskom nábytku, ale miestom sociálnej interakcie, bezpečia a zážitku. Zamestnanci, najmä mladá generácia Z, očakávajú, že zamestnávateľ dbá na ich fyzickú aj mentálnu pohodu a má jasné hodnoty.

V pezinskom areáli firma podľa neho pracuje na projekte lepšieho využitia vonkajších zelených plôch, aby vznikol priestor na neformálne porady na terase, uvoľnenú kávu s kolegami na čerstvom vzduchu alebo tichú zónu na sústredenie.

Slováci sú hladní po úspechu

Harman tvrdí, že Slováci a Česi majú neuveriteľnú pracovnú morálku, húževnatosť a skutočný hlad po úspechu. Prešli podľa neho náročnou históriou, no vždy sa dokázali postaviť na nohy.

Jeho víziou je zdvojnásobiť biznis v strednej Európe počas nasledujúcich piatich rokov, a to nie tlakom na tabuľky, ale tým, že firmám reálne vyrieši ich každodenné starosti.

Pri horúčavách zachraňovali prevádzky

Firma výrazne posilnila segmenty profesionálnej hygieny, osobnej bezpečnosti a ochranných pracovných pomôcok. Vďaka medzinárodným akvizíciám špecializovaných firiem dokáže podľa Harmana komplexne vybaviť výrobnú halu, sklad aj prémiovú administratívnu budovu.

Ako príklad uvádza nedávnu letnú vlnu extrémnych horúčav, keď teploty vystúpili na 42 stupňov. Distribučný tím v Pezinku vtedy za jediný pracovný deň vyexpedoval a doručil rekordných vyše 100 ton vody priamo do firiem, čo je viac ako dvojnásobok v porovnaní s rovnakým obdobím minulého roka.

Technológia ruku nepodá

Harman napriek rozmachu umelej inteligencie tvrdí, že najväčšou silou firmy zostáva osobný kontakt. Umelá inteligencia a algoritmy sú podľa neho výborné nástroje, no dôveru žiadny softvér nevybuduje.

„Na začiatku musí byť človek, ktorý sa vie správne pýtať, a na konci človek, ktorý z týchto odpovedí má skutočný úžitok,“ hovorí Harman.

Ekológia nemá firmu brzdiť

V oblasti udržateľnosti firma podľa Harmana nechce zbierať formálne nálepky. Vytvorila si vlastný hodnotiaci systém, cez ktorý musí každý rok prejsť každý produkt a dodávateľ.

Bežným firmám na Slovensku odporúča začať malými praktickými krokmi – vybrať ekologickejšiu alternatívu bežných potrieb, zladiť dodávky tak, aby auto nevozilo každú drobnosť zvlášť, či nastaviť úspornejšie hygienické dávkovače. Ekológia podľa neho nemá firmu brzdiť, má jej pomôcť fungovať rozumnejšie.

Lyreco patrí medzi top 1 % najudržateľnejších spoločností v globálnom ESG rebríčku EcoVadis. Za posledných päť rokov znížilo emisie CO₂ z vlastnej činnosti o 38 % a smeruje k úplnej neutralite do roku 2050. Podiel tržieb z ekologicky certifikovaných produktov a udržateľnej vlastnej značky vzrástol z pôvodných 20 % na súčasných 70 %, s cieľom prekročiť hranicu 90 %. Takmer 60 % dodávateľov skupiny je viazaných iniciatívou SBTi.

Podnikanie musí mať vyšší zmysel

Harman sa intenzívne venuje charite a vďaka maratónom vyzbieral pre deti desiatky tisíc libier. Spoločnosť má aj celosvetový nadačný program Lyreco For Education, v rámci ktorého zamestnanci organizujú športové a komunitné výzvy a každoročne financujú vzdelávacie projekty v krajinách tretieho sveta.

Tím ambasádorov firmy v októbri navštívil Madagaskar osem rokov od ukončenia projektu, aby videl dlhodobé výsledky podpory v praxi.

„Pre mňa neexistuje rozdiel v dôležitosti medzi človekom v manažmente a kolegom v prevádzke. Každý jeden človek sa počíta,“ uzatvára Harman.