TikTok podľa EK svojím algoritmom ohrozuje duševné zdravie používateľov

Európska komisia: TikTok svojím algoritmom ohrozuje duševné zdravie používateľov

Brusel 6. novembra – Sociálna sieť TikTok podľa predbežných zistení Európskej komisie porušuje právne predpisy Európskej únie tým, že používateľov neustále vystavuje obsahu, ktorý môže negatívne ovplyvňovať ich psychickú pohodu a duševné zdravie.

Problémom je predovšetkým algoritmus odporúčania videí, ktorý používateľom vrátane obzvlášť zraniteľných osôb ponúka nekonečný prúd personalizovaného obsahu. Takýto spôsob fungovania platformy môže podľa Komisie prehlbovať psychické problémy.

Komisia preto upozornila, že spoločnosti TikTok hrozí za porušovanie pravidiel EÚ finančná pokuta. TikTok má právo na obhajobu a môže zaviesť zmeny, ktorými by odstránil výhrady Komisie.

Ak Komisia napokon potvrdí porušenie zákona o digitálnych službách (Digital Services Act, DSA), spoločnosti môže hroziť pokuta až do výšky šiestich percent jej globálnych ročných tržieb.

Vyšetrovanie prebieha od roku 2024

Predbežné zistenia sú súčasťou rozsiahleho vyšetrovania dodržiavania pravidiel DSA zo strany TikToku, ktoré Európska komisia začala v roku 2024.

Vyšetrovanie zatiaľ viedlo k obvineniam, že niektoré funkcie aplikácie podporujúce návykové správanie porušujú bezpečnostné požiadavky EÚ a že platforma ohrozuje bezpečnosť detí. Komisia však firmu zatiaľ nepokutovala.

V roku 2025 Komisia obvinila TikTok aj z porušovania európskych pravidiel transparentnosti. Platforme sa však podarilo vyhnúť pokute tým, že upravila fungovanie svojej aplikácie tak, aby bolo v súlade s legislatívou EÚ.